PROPOSAL SKRIPSI
HUBUNGAN PROGRAM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DENGAN KINERJA KARYAWAN DINAS APRON MOVEMENT CONTROLLER PADA PT (PERSERO) ANGKASA PURA II JAKARTA TAHUN 2007
OLEH
OLIVIA THERESIA
NIM 2241 06 131
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN TRANSPOR TRISAKTI
JAKARTA
2009
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Di dalam era globalisasi, perkembangan industri penerbangan di Indonesia mengalami kemajuan yang sangat pesat, ditandai dengan banyak bermunculannya maskapai - maskapai penerbangan baru yang menambah maraknya dunia penerbangan baik domestik maupun internasional. Perkembangan dalam bisnis penerbangan tidak dapat dipisahkan dari pihak–pihak yang membantu jalannya semua operasi dalam kegiatan penerbangan, baik itu untuk keberangkatan (departure) ataupun kedatangan (arrival). Dalam hal ini pihak tersebut adalah ground handling yang merupakan jasa pelayanan pesawat selama di darat baik berupa Pre Flight maupun Post Flight.
Salah satu perusahaan yang mengelola jasa kebandarudaraan di Indonesia khususnya di Jakarta pada saat ini adalah PT (Persero) Angkasa Pura II yang mengelola bandar udara Soekarno Hatta. Sebagai salah satu perusahaan yang cukup terkenal dalam dunia pernerbangan, maka PT (Persero) Angkasa Pura II sangat memerlukan Sumber Daya Manusia yang terampil dan berkualitas serta mampu menangani tugas-tugas maupun masalah yang berkaitan dengan bidang jasa penerbangan demi kemajuan perusahaan.
Manajemen Angkasa Pura II perlu terus mencari faktor-faktor yang dapat mendorong karyawan untuk bekerja dengan sungguh-sungguh. Salah satu faktor yang dapat membantu mendorong karyawan untuk meningkatkan kinerjanya adalah dengan melaksanakan program pendidikan dan pelatihan. Program ini dilakukan dengan tujuan untuk mengembangkan kinerja karyawan dan meningkatkan ketrampilan sehingga dapat pula meningkatkan kualitas pelayanan. Kinerja karyawan adalah suatu kesungguhan seseorang untuk melakukan pekerjaan demi kelancaran tugas-tugas perusahaan. Jadi kinerja karyawan itu menunjukan adanya sikap loyalitas dan produktivitas seseorang dalam perusahaan sehingga perusahaan dapat berkembang.
Faktor-faktor dari kinerja karyawan pada suatu perusahaan dapat ditunjukan melalui produktivitas karyawan yang tinggi, displin kerja, tingkat absensi yang rendah, tingkat kesalahan karyawan yang cukup rendah serta ketangkasan dan ketepatan dalam bekerja di perusahaan tersebut.
Pendidikan dan pelatihan juga merupakan sasaran pokok yang terlepas dari sistem dan teknologi apapun yang dipakai dalam proses produksi. Dalam kelangsungan proses produksi dibutuhkan faktor–faktor produksi, salah satu dari faktor–faktor prduksi tersebut adalah tenaga kerja (karyawan). Apabila faktor produksi tersebut tidak ada, maka kelangsungan proses produksi tidak akan dapat dilaksanakan. Salah satu aspek utama dari pendidikan dan pelatihan ini adalah keselamatan dan ketepatan kerja dalam perusahaan. Ini berarti keselamatan harus mendapatkan kualitas utama dan khusus. Di samping itu semua perlu diberikan jaminan keselamatan kerja bagi setiap karyawan untuk memenuhi kebutuhan rasa aman. Dengan adanya program pendidikan dan pelatihan yang lebih baik diharapkan akan mendorong karyawan untuk bekerja lebih bersemangat sesuai dengan yang diharapkan oleh pihak perusahaan tempat karyawan bekerja.
Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk mengkaji lebih dalam dan mengemukakan dalam bentuk sebuah skripsi dengan judul : “Hubungan Program Pendidikan dan Pelatihan Dengan Kinerja Karyawan Dinas Apron Movement Controller Pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandar Udara Soekarno Hatta Jakarta Tahun 2008 ”.
B. Perumusan Masalah
- Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan di atas, dapat disarikan bahwa masalah – masalah yang terkait dengan topik skripsi ini dapat diidentifikasikan sebagai berikut :
a. Materi yang diajarkan dalam program pendidikan dan latihan yang diberikan pada karyawan tidak sepenuhnya sesuai dengan bidang pekerjaan
b. Pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan yang diberikan kepada karyawan masih kurang
c. Kualitas tenaga pengajar dalam program pendidikan dan pelatihan belum optimal
d. Jadwal pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan karyawan belum teratur
e. Tingkat rata – rata keterampilan dan prestasi kerja karyawan pada dinas Apron Movement Controller masih rendah.
- Batasan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah yang telah dijabarkan, penelitian ini dibatasi penulis pada masalah hubungan program pendidikan dan pelatihan dengan kinerja karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta, Tahun 2008.
3. Pokok Masalah
Setelah memperhatikan identifikasi masalah dan pembatasan masalah diatas, maka pokok masalah yang akan dibahas dalam skripsi ini adalah :
a. Bagaimana pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta, Tahun 2008 ?
b Bagaimana kinerja karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta, Tahun 2008?
c. Bagaimana hubungan antara program pendidikan dan pelatihan dengan kinerja karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta, Tahun 2008 ?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
a. Untuk mengetahui pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno hatta Jakarta, Tahun 2008.
b. Untuk mengetahui kinerja karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta Tahun 2008.
c. Untuk mengetahui hubungan antara program pendidikan dan pelatihan dengan kinerja karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta, Tahun 2008.
2. Manfaat Penelitian
a. Bagi Penulis
Melalui penelitian ini penulis dapat menambah pengetahuan dan wawasan yang lebih luas mengenai pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan karyawan yang dapat memotivasi kinerja karyawan, disamping itu penelitian ini dimaksudkan pula untuk memenuhi persyasratan bagi penulis untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi pada STMT Trisakti.
b. Bagi Perusahaan
Hasil penelitian ini dapat digunakan oleh manajemen sebagai masukan atau bahan pertimbangan di dalam pengambilan keputusan terhadap masalah yang berkaitan dengan upaya-upaya dalam meningkatkan kinerja karyawan.
c. Bagi Lembaga STMT Trisakti dan Masyarakat
Penelitian ini dapat menambah wawasan mengenai pendidikan dan pelatihan karyawan pada dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta sekaligus sebagai referensi untuk penelitian lain yang berkaitan dengan judul penelitian.
D. Hipotesis
Di dalam penelitian ini penulis menggunakan hipotesis, diduga terdapat hubungan yang signifikan antara program pendidikan dan pelatihan dengan kinerja karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta, Tahun 2008.
E. Metodologi Penelitian
- Metode Pengumpulan Data
Untuk mendapatkan data yang diperlukan sebagai bahan skripsi ini, maka metode penelitian yang digunakan adalah sebagai berikut :
a. Penelitian Lapangan ( Field Research )
Merupakan penelitian secara langsung ke lapangan untuk memperoleh data primer yang dilakukan dengan mengadakan tanya jawab secara lisan kepada pihak yang berkompeten dengan masalah yang diteliti, di samping itu penulis juga melakukan pengamatan langsung terhadap pekerjaan kantor, pegawai, tata cara kerja dan sebagainya.
Data tersebut diperoleh penulis melalui:
1) Observasi langsung
Penulis mendapatkan data secara langsung pada saat di lapangan dan mengamati segala sesuatunya yang terjadi di lapangan
2) Wawancara
Penulis mendapatkan infomasi mengenai data-data dengan melakukan tanya jawab langsung dengan staf yang berwenang dan yang berkaitan dengan permasalahan yang diteliti
3) Kuisioner
Penulis mendapatkan data dengan cara membuat pernyataan yang tersusun secara sistematis dan standar sehingga peryataan yang sama dapat diajukan kepada setiap responden. Dari 140 orang karyawan dinas Apron Movement Controller PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta Jakarta yang menjadi sampel sebanyak 45% dari populasi tersebut yaitu sejumlah 60 orang responden.
b. Penelitian Kepustakaan ( Library Research )
Yaitu dengan cara membaca dan mempelajari literatur, buku-buku ilmiah, majalah-majalah, catatan-catatan yang berkaitan dengan masalah yang diteliti, referensi dan bahan-bahan lainnya untuk memperoleh data pendukung yang berkaitan dengan topik laporan tugas akhir ini, khususnya yang menunjang teori-teori dalam penelitian ini. Bahan-bahan kepustakaan tersebut dijadikan pedoman penulis di dalam melakukan penelitian dan membahas permasalahan-permasalahan yang ditemukan secara nyata dalam perusahaan.
2. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang akan digunakan penulis untuk mengukur hubungan antara variabel yang diteliti adalah : analisis regresi linear sederhana, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien penentu dan uji hipotesa.
a. Analisis Regresi Linear Sederhana :
Analisis ini digunakan untuk mengetahui hubungan proporsional antara variabel X dan variabel Y. Menurut Sugiyono (2005:237)
Rumus Regresi Linier Sederhana adalah :
Untuk menghitung nilai a dan b digunakan rumus – rumus sebagai berikut :
Keterangan : X = Variabel bebas yaitu pendidikan dan pelatihan
Y = Variabel terikat yaitu kinerja Karyawan
a = Konstanta
b = Koefisien regresi
b. Analisis koefisien korelasi
Analisis ini digunakan untuk mengetahui kedekatan hubungan antara variabel X dan variabel Y. Menurut Sugiyono (2005:212), Rumus Koefisien Korelasi adalah sebagai berikut :
Keterangan :
X= Variabel bebas yaitu Pendidikan dan Pelatihan
Y= Variabel terikat yaitu Kinerja Karyawan
r = Koefisien Korelasi X dan Y
n = sample
Tabel I.1
Pedoman Interpretasi Korelasi
Interval Koefisien | Tingkat Hubungan |
0,00 – 0,199 | Sangat Rendah |
0,20 – 0,399 | Rendah |
0,40 – 0,599 | Sedang |
0,60 – 0,799 | Kuat |
0,80 – 1,000 | Sangat Kuat |
Sumber : Sugiyono. 2005 : 214
Kuat atau tidaknya pengaruh antara variabel yang disebut diatas, dapat dinyatakan dalam nilai r yang besarnya berkisar antara -1 <>
1. Jika r = 0 atau mendekati 0, berarti pengaruh antara variabel X dan Y adalah lemah atau tidak ada hubungan sama sekali.
2. Jika r = 1 atau mendekati 1, berarti pengaruh antara variabel X dan variabel Y adalah kuat dan positif.
3. Jika r = -1 atau mendekati –1, berarti pengaruh antara variabel X dan Y adalah kuat tetapi negatif.
c. Analisis Koefisien Penentu (KP)
Analisis ini dimaksudkan untuk mengetahui besarnya kontribusi atau sumbangan variabel X terhadap variabel Y. Rumus loefisien penentu adalah sebagai berikut :
KP = . 100 %
d. Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis dilakukan dengan cara membadingkan nilai dengan . Uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan uji satu arah dimana :
1) Jika : p = 0 berarti tidak ada hubungan antara variabel X dan Y
Jika p > 0 ada hubungan positif antara variabel X dan Y
2) Untuk mengetahui nilai digunakan rumus :
3) Untuk mengetahui nilai digunakan table distribusi t pada (; df = n –2)
4) Kesimpulan
· Jika > maka di tolak, di terima, artinya ada hubungan yang signifikan antara X dan Y.
· Jika maka diterima, di tolak, artinya tidak ada hubungan yang signifikan antara X dan Y.
F. Sistematika Penulisan
Untuk memudahkan pembaca memahami isi skripsi ini maka skripsi ini disusun penulis dalam 5 (lima) bab. Berikut adalah gambaran singkat mengenai susunan penulisan tersebut, yaitu :
BAB I PENDAHULUAN
Dalam bab ini disampaikan latar belakang permasalahan, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian dan sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini menguraikan dasar-dasar pengetahuan teori yang berhubungan dengan objek penelitian yaitu pengertian fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia, pengertian pendidikan dan pelatihan kerja, tujuan dari pemberian pendidikan dan pelatihan kerja , pengertian kinerja karyawan, sistem manajemen serta pengertian dari Apron Movement Controller dan kegiatan divisi Apron Movement Controller itu sendiri.
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Dalam bab ini penulis menguraikan tentang profil perusahaan itu sendiri di mulai dari penjabaran sejarah, perkembangan perusahaan, kemudian diskripsi tentang struktur organisasi perusahaan serta kegiatan dan ruang lingkup kegiatannya.
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini akan dilaporkan hasil analisis data pelaksanaan program Diklat, analisis data kinerja karyawan dinas Apron Movement Controller dan analisis hubungan antara program Diklat dengan kinerja karyawan dinas Apron Movement Controller pada PT (Persero) Angkasa Pura II Jakarta dengan menggunakan analisis regresi linier sederhana yang tertera pada Bab I.
BAB V PENUTUP
Bagian akhir dari bab ini akan menyajikan kesimpulan hasil penelitian konstruksi dari hasil analisa dilengkapi berbagai usul penyempurnaan yang mungkin dapat diterapkan pada PT (Persero) Angkasa Pura II Jakarta.
DAFTAR PUSTAKA
Gomes, Faustino Cardoso; Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Bahasa
Hasibuan, Malayu; Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Gunung Agung,
Mantis, L.Robert; Manajemen Sumber Daya Manusia, Buku 1, Salemba Empat,
Manulang, M; Manajemen Personalia, Ghalia
Sahlan Asnawi; Aplikasi Psikologi Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Edisi I, Pusgarfin,
Soekidjo Notoatmodjo; Pengembangan Sumber Daya Manusia, Rineka Cipta,
Siagian, Sondang P; Pengembangan Sumber Daya Insani, Gunung Agung,
1984
Sugiyono; Metode Penelitian Administrasi, Alfabeta,
Tangkilisan, Hesel Nogi; Sistem Manajemen Kinerja, Jilid I, Yayasan Pembaharuan Administrasi Publik Indo,
T. Hani Handoko; Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi II, Penerbit BPFE,
Zainal Abidin; Standard Operating Procedure Apron Movement Controller, PT (Persero) Angkasa Pura II,
---------------- Buku Panduan PT (Persero) Angkasa Pura II Bandara Soekarno Hatta,
No comments:
Post a Comment